Inkoopvereniging hoveniersbedrijven kiest GlassConnect
Print deze pagina16 januari 2012
Inkoopvereniging van hoveniersbedrijven Het Inkoopgilde uit Noordscheschut kiest voor de samenwerking met GlassConnect om haar ruitschade te laten herstellen. Deze landelijk vereniging is in 2011 opgericht en telt momenteel ruim 70 hoveniersbedrijven. De doelstelling van het Inkoopgilde is een kostenbesparing te bereiken voor hoveniers door gezamenlijk in te kopen.
Hoveniersbedrijven lopen een relatief hoger risico op ruitschade dan in andere sectoren. De samenwerking met GlassConnect gaat deze maand van start. Hoveniers ontvangen een forse korting op niet verzekerde ruitschade. Voertuigen die zijn verzekerd voor ruitschade zijn uitgesloten van korting. Voor deze groep is een ander beloningssysteem bedacht.
Volvo staakt radioreclame autoruitvervanging
PERSBERICHT
16 januari 2011
Volvo staakt radioreclame autoruitvervanging
FOCWA heeft Volvo Cars Nederland gevraagd een radioreclame over autoruitvervanging stop te zetten.
FOCWA drong hier op aan, omdat de commercial volgens haar misleidend was. Volvo wekte namelijk de
indruk dat alleen indien een Volvo-dealer de voorruit vervangt, de totale veiligheid van de auto en alle
systemen weer optimaal zouden zijn gewaarborgd. Uiteraard is deze bewering onjuist. Immers, ook
FOCWA-leden hebben expertise in huis om beschadigde autoruiten van Volvo’s te vervangen of te
repareren en daarom is er geen reden om te suggereren dat zij de totale veiligheid van de auto en alle
systemen niet optimaal kunnen waarborgen.
FOCWA verwacht van Volvo dat zij verkeerde informatie rechtzet bij het publiek. Als Volvo dit niet doet,
overweegt FOCWA naar de Reclame Code Commissie en/of de rechter te stappen.
FOCWA Autoruitherstelbedrijven moeten aan strenge eisen voldoen op het gebied van opleidingen,
gereedschappen, verzekeringen, uitstraling, wijze waarop de klanten worden ontvangen, etc. Daarnaast
is men verplicht een gedragscode na te leven waarin regels zijn opgenomen ten aanzien van eigen risico
beleid, respecteren van polisvoorwaarden, repareren waar reparatie mogelijk is, hergebruik van
materialen, etc. FOCWA Autoruitherstelbedrijven verstrekken minimaal vier jaar FOCWA-garantie.
Bovendien vallen alle aangesloten bedrijven onder de werking van de NIVRE-FOCWA
geschillencommissie die bindende afspraken doet bij klachten en geschillen.
Er zijn ruim 340 professionele autoruitherstelbedrijven lid van FOCWA.
-0-0-0
Meer informatie:
FOCWA Specialisten
David de Glint, secretaris FOCWA Specialisten
telefoon: (0252) 265237 / 0613623557
Glasgarant is gestart met kwaliteitschecks
9 januari 2012
Gepubliceerd in: Nieuws
…
Glasgarant is begonnen met een continue kwaliteitscheck. In 2011 heeft Autoglas Auditors Nederland in opdracht van Glasgarant een groot aantal ruitreparaties onderworpen aan een kwaliteitscheck. Deze op willekeurige basis uitgevoerde audits wijzen uit dat er nog een kwaliteitsoptimalisatie kan plaatsvinden, aldus Glasgarant. “Gelukkig is na bespreking van de resultaten met enkele partijen ook direct actie ondernomen om deze kwaliteitsverbetering daadwerkelijk te gaan realiseren. Voor Glasgarant was dit aanleiding om de audits ook in 2012 te continueren om zodoende te waarborgen dat verzekerden en verzekeraars waar voor hun geld krijgen.”